Privacybeleid

Designeo, gevestigd te Rotterdam, Nederland, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Persoonsgegevens die wij verwerken

Designeo verwerkt jouw persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• voor- en achternaam
• telefoonnummer
• e-mailadres
• IP adres
• overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website aan te maken, in correspondentie en telefonisch
• internetbrowser en apparaattype

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze informatie.

Het doel van de verwerking van persoonsgegevens

Designeo verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• om jouw betaling te verwerken
• het versturen van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder
• jou te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• om jou te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
• om je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• om goederen en diensten aan jou te leveren
• jouw gedrag op de website te kunnen analyseren om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af ​​te stemmen op jouw voorkeuren

Geautomatiseerde besluitvorming

Designeo neemt niet op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Designeo) tussen zit.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Designeo bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor jouw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens:

• contactformulier - maximaal 4 jaar
• aanmelding nieuwsbrief - totdat je jezelf afmeldt
• klantgegevens - maximaal 7 jaar

Delen van persoonsgegevens met derden

Designeo verkoopt jouw ​​gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Designeo blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken

Designeo gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Designeo gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden. Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. Je kunt je afmelden voor cookies door jouw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

Op deze website worden ook cookies geplaatst door derden. Dit zijn bijvoorbeeld adverteerders en/of social media bedrijven. Hieronder een overzicht:

― Google Analytics en Google Ads

Wij gebruiken Google Analytics om algemene bezoekgegevens bij te houden en om te analyseren hoe effectief onze advertenties bij Google zoekresultaatpagina's zijn. Deze gegevens worden gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Met deze statistische gegevens optimaliseren we ook de werking van de website. Ook hebben we Google Analytics privacyvriendelijk ingericht, zodat IP-adressen worden geanonimiseerd en gegevens over een beveiligde verbinding worden verzonden.

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google. De statistische gegevens worden overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in Europa en de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, evenals het specifieke privacybeleid van Google Analytics. Voor informatie over hoe Google voldoet aan de AVG heeft Google specifieke pagina's gemaakt: Google Cloud & the GDPR en Compliance.

Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de website aan ons te kunnen verstrekken en om Designeo als adverteerder informatie over de effectiviteit van onze campagnes te kunnen bieden. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op.

Wij wijzen jou er uitdrukkelijk op dat deze gegevens door Designeo nooit te herleiden zijn tot jou als persoon of individu, met uitzondering van situaties waarin jij jezelf als persoon identificeert via één van de formulieren op de website. Dit kan bijvoorbeeld door een e-mailadres achter te laten wanneer je jezelf aanmeldt voor de nieuwsbrief. In dat geval kan jouw bezoekgedrag worden gekoppeld aan de ingevoerde gegevens. De door Designeo verzamelde gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

― Facebook

Wij gebruiken de Facebook-pixel om algemene bezoekgegevens bij te houden en om te analyseren hoe effectief onze advertenties op Facebook en Instagram zijn. De gegevens worden dan ook gebruikt voor statistische analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Met deze gegevens optimaliseren we ook de werking van de website. De statistische gegevens worden overgebracht naar en door Facebook opgeslagen op servers in Europa en de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Facebook voor meer informatie.

Gegevens inzien, wijzigen of verwijderen

Jij hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om jouw eventuele toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens door Designeo in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens. Daarnaast heb je het recht op dataportabiliteit. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kunt indienen om jou (of een ander, door jou genoemde organisatie) een computerbestand te sturen met de persoonsgegevens die wij van jou hebben opgeslagen. Je kunt zo'n verzoek indienen via ons contactformulier. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van jouw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie jouw pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en burgerservicenummer zwart. Dit ter bescherming van jouw privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. Designeo wil jou er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een ​​klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Hoe wij persoonsgegevens beschermen

Designeo neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op.